• 羊毛氈作品皆為純手工製作，每件作品皆需經過造型規劃、羊毛塑形、細節修整與確認等流程，因此需要1~3個月的製作時間(不含排單等待期)。

• 作品製作時間會依照尺寸、動物種類、毛色複雜程度、細節要求及目前排程狀況而有所不同。

• WAWAWAER 目前採取「預約排單製作」方式，恕無法提供急件服務。​

每一件作品皆需要時間慢慢雕琢，希望透過充足的製作時間，完整呈現每位毛孩獨特的模樣。

作品製作過程及完成後的成品照片、影片等內容，會於 Instagram、Facebook、Threads、YouTube 等社群平台公開分享。

作品將依提供的照片與資料手工製作，因每件作品皆具獨特性，毛流、色彩、五官及整體呈現可能略有差異，無法與照片完全一致。

若您對細節精準度要求極高，或期待百分之百還原，建議審慎評估是否適合委託。 

製作期間，WAWAWAER 將於適當階段提供作品照片，與您確認整體製作方向及細節。

作品提供 2 次微調機會，調整範圍包含：

• 毛色分布

• 毛流細節

• 局部造型修飾

• 其他細節修正

由於羊毛氈屬於手工塑形工藝，作品完成後若進行大幅拆除或重塑，可能影響整體結構與作品品質，因此恕無法提供大幅度結構性修改，例如：

• 眼睛位置或大小調整

• 五官重新塑形

• 耳朵位置、大小或造型更動

• 大範圍表情、姿勢或比例修改

為確保作品能符合您的期待，請於確認階段仔細檢視作品，如有需要調整之處，請一次完整提出，我們將盡力協助修正。

目前wawawaer僅提供貓咪頭像，未來開放全身或其他毛孩時會再通知

• 貓咪頭像:NT$15,000起(依照製作難易度、毛髮長度進行報價)

尺寸:

• 相框尺寸:直徑約17cm的松木展示框(無燈)

• 本體尺寸:約10~12cm(依照毛孩的品種有所差異，依照創作者實際創作為主)

• 相框含透明壓克力保護罩​:高度約9cm

素材:

• 羊毛、複合型媒材

(創作者會依照實際使用毛孩呈現而使用不同羊毛、素材製作)

• 客製化作品需支付訂金50%後開始安排排單製作。

• 訂金用於材料準備與製作排程安排，若作品開始製作後取消訂單，訂金將無法退還。

• 為保障雙方權益，付款將透過第三方支付平台 綠界科技 (ATM匯款)安全進行。待確認訂製內容與報價無誤後，我們將提供付款連結，您可依連結完成付款。 

營業額尚未達財政部規定之起徵標準，依法免辦理稅籍登記，因此目前無法提供統一發票或免用統一發票收據，敬請理解。  

因客製化作品皆依照個人需求製作，非一般現貨商品：

• 恕不接受因個人喜好、想法改變等因素要求退換貨。

• 為保障雙方權益，收到作品後建議於開箱時拍照或錄影留存，若有任何運送上的問題，將有助於後續確認與處理。 

• 若收到商品有運送損壞或製作上的重大問題，請於收到作品後盡快聯繫。

• 支付訂金前取消：雙方確認後即可取消，無須負擔費用。

• 支付訂金後取消：訂金用於材料準備及製作排程，取消訂製後恕不退還。

• 尾款逾期未付：作品完成通知後 7 天內未付款且未聯繫說明，視為取消訂製；訂金恕不退還，作品由創作者自行處理或販售。

報價金額包含運費。

作品完成後將與您確認詳細寄送資訊，並於支付尾款時一併支付。 

羊毛氈為精緻手工作品，妥善保存能延長作品壽命，讓珍貴的回憶陪伴您更久。

WAWAWAER 提供透明壓克力半圓球保護罩，可依展示需求選擇是否黏封，降低灰塵、濕氣及外在環境對作品的影響。

黏封保護罩

• 使用柔軟刷具或超細纖維布輕拭灰塵。

• 避免使用酒精、去漬油及化學清潔劑，以免造成霧化或刮傷。

未黏封保護罩

• 避免拉扯、頻繁觸摸作品。

• 建議使用軟毛刷輕輕清除灰塵。

• 若產生細小毛球，可用小剪刀小心修剪，勿直接拉扯。

保存環境

• 保持乾燥，避免陽台、浴室、廚房等潮濕環境。

• 請勿水洗、酒精擦拭，並避免高溫、火源及長時間陽光直射。

• 建議存放於陰涼通風處，可搭配乾燥劑或除濕設備降低濕度。

• 羊毛為天然纖維，可能受蟲害影響，建議搭配保護罩、展示盒或櫥櫃保存。

妥善保存，讓這份珍貴的陪伴長久留存。